Asistencia en el camino

En caso de accidente o incidente técnico, Asistencia en el Camino remolcará el auto donde se encuentre hasta el distribuidor Hyundai más cercano. En caso de que el distribuidor no reciba el vehículo, Asistencia en el Camino proporcionará el servicio de resguardo seguro hasta el día siguiente hábil que el distribuidor pueda recibir el vehículo.

Límite de 2 eventos por año

Gracias al programa Siempre Hyundai y a Asistencia en el Camino, el beneficiario podrá utilizar los siguientes servicios, un máximo de 2 veces al año de forma indistinta.

1. Cambio de neumático
2. Paso de corriente
3. Abastecimiento de gasolina
4. Aceite o agua
5. Cerrajería

A petición del beneficiario se proporcionará vía telefónica información como rutas, consultas de costos, información turística, visas, días festivos, información climática.

Servicio sin límite de eventos

En caso de robo total de vehículo, se brindará asesoría legal sobre los pasos a seguir con las autoridades pertinentes.

Servicio sin límite de eventos

En caso de encontrarse a más de 50 km del centro de la ciudad de residencia permanente (80 km en el caso de CDMX) y al haber utilizado el beneficio de envío y pago de remolque, si el vehículo requiere una reparación mayor a 8 horas, Asistencia en el Camino cubrirá una de las dos opciones siguientes:

• Gastos de hospedaje hasta $750 MNX por persona por evento (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)
• Gastos de transportación a la residencia permanente, hasta $750 MNX por persona por evento (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

Límite de 2 eventos por año

A petición del beneficiario se proporcionará orientación telefónica en el ámbito civil, penal y familiar las 24 horas, los 365 días del año.

Servicio sin límite de eventos

En caso de que la avería del vehículo se presentara al momento de circular en carretera, Asistencia en el Camino gestionará el envío de taxi para trasladar al beneficiario y ocupantes hasta la población más cercana.

Límite de 2 eventos por año

A petición del beneficiario se proporcionará la referencia de abogados penalistas a nivel nacional. El costo de los servicios va con cargo del beneficiario.

Servicio sin límite de eventos

En caso de avería en la que la reparación del vehículo requiera más de 24 horas, Asistencia en el Camino gestionará la renta de un vehículo hasta $1,500 MNX por evento.

Límite de 2 eventos por año

A petición del beneficiario se proporcionarán referencias de otras instancias legales para exponer su situación de interés.

Servicio sin límite de eventos

Una vez levantada el acta ante las autoridades competentes, Asistencia en el Camino gestionará la renta de un vehículo hasta $1,500 MNX por evento.

Límite de 2 eventos por año

Asistencia en el Camino se encargará de transmitir a petición del beneficiario los mensajes urgentes que le soliciten derivados de una situación de Asistencia en el Camino.

Servicio sin límite de eventos

Una vez levantada el acta ante las autoridades competentes, Asistencia en el Camino cubrirá los gastos de hospedaje para el beneficiario y sus ocupantes (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación) hasta $750 MNX por persona por evento.

Límite de 2 eventos por año

• Cambio / baja de placas
• Cambio de propietario
• Programa hoy no circula y calendario de verificación vehicular
• Multas, derechos y tenencias
• Teléfonos de emergencias
• Gasolineras más cercanas y precio del litro de gasolina
• Autopistas de cuota y ubicación y puntos de pago
• Reporte vial